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TikTokのサブスクとは?LIVEのスーパーファンとファンクラブの違い⁠・⁠条件

ライバー事務所DUO 編集部

この記事でわかること

  • TikTokの「サブスク」⁠が指す2つの機能(LIVE以外のサブスクリプションと、LIVEのスーパーファン)
  • ファンクラブとスーパーファンの違いと、スーパーファンの特典
  • スーパーファンの料金と、配信者に入る収益の割合
  • 配信者がファンクラブを育てるときの考え方
  • やめたいときの解約のしかた(支払いに使った場所で止める)

「TikTokのサブスクって何?」「サブスクを始める条件は?」と調べている方に向けた記事です。
検索すると、「フォロワーが何人から」「月額いくら」といった数字がサイトごとに違っていて、どれが本当なのか分かりにくくなっています。
そこでこの記事では、サブスクの仕組みと、ファンクラブとの違い、料金、配信する側の考え方を整理しました。

この記事でわかること
・TikTokの「サブスク」が指す2つの機能(LIVE以外のサブスクリプションと、LIVEのスーパーファン)
・ファンクラブとスーパーファンの違い、スーパーファンの特典
・スーパーファンの料金と、配信者に入る収益の割合
・配信する側がファンクラブを育てるときの考え方

TikTokの「サブスク」⁠には2つある

カフェの席でスマホを見ながら、TikTokの機能の違いをノートに書き出している20代の女性

「TikTokのサブスク」と言っても、人によって指しているものが違います。
TikTokがクリエイターと視聴者をつなぐ方法としては、次の2つがあります。

名前対象どんなもの
サブスクリプションLIVE以外のコンテンツサブスクユーザー限定の投稿や、カスタマイズできる特典などを提供する
スーパーファンTikTok LIVELIVEのコミュニティのために設計された、有料のサブスクリプション。
ファンクラブの中の有料ステータス

つまり、LIVE配信の話で「サブスク」と言うときは、多くの場合スーパーファンのことになります。
この記事も、LIVEを配信する人・見る人にとって関係が深いスーパーファンとファンクラブを中心に説明します。

あわせて読みたいTikTokライブのスーパーファンとは?特典⁠・⁠料金⁠・⁠報酬のしくみを解説

ファンクラブとスーパーファンの違い

部屋の机でスマホのLIVE画面を見ながら、コメントを打っている20代の男性

スーパーファンを理解するには、先にファンクラブを知っておく必要があります。
スーパーファンは、ファンクラブ内で追加の特典を受けられる有料ステータスです。
ファンクラブが土台で、その上にスーパーファンがある、という関係です。

項目ファンクラブスーパーファン
入り方配信を見て、ハートミーギフトを送ると、自動的にそのクリエイターのファンクラブに追加されるTikTok LIVEの有料サブスクリプションでアップグレードする
費用ハートミーギフトを送る(ギフトの購入にコインが要る)有料。
月額9.99米ドル。
地域・通貨・プラットフォームによって料金が違う場合がある
レベル配信を見る・コメントする・ギフトを送ることでポイントがたまり、レベルが上がるレベルアップが早くなることがある
状態の維持クリエイターのLIVEから7日以内にポイントを得ないと、自動的に一時停止になるサブスクの期間中は、活動が少なくてもファンクラブの状態が続く

表のとおり、ファンクラブは配信を見て参加するもの、スーパーファンはそこに有料で上乗せするものです。
ファンクラブに入っていない人が、いきなりスーパーファンだけになる、という流れではありません。

ここだけ覚えておけば大丈夫
・ファンクラブ:配信を見る人がクリエイターを応援するしくみ
・スーパーファン:ファンクラブの中の、月ごとに課金する有料ステータス

スーパーファンの特典としくみ

明るいリビングで、スマホの画面に出たバッジを見て微笑む20代の女性

スーパーファンの特典は、次の3つです。

特典内容
よりスピーディーなレベルアップファンクラブレベルの即時アップグレードや、追加のファンポイントを受け取れることがある
ファンクラブステータスの継続サブスクリプション期間中は、活動が少なくてもファンクラブ内でアクティブな状態を維持できる
スーパーファン限定の特典専用のバッジ、限定ギフト、通常のファンクラブでは得られない毎月のファンポイント

ファンクラブそのものの特典もあります。
上位のレベルに達すると、クリエイター専用のチャットルームに参加できます。
LIVE中に特別なギフトを送れて、ユーザー名の横にメンバーバッジが出ます。
LIVEに入ったときにユーザー名が目立つ表示になり、レベルが上がったときにはお祝いのアナウンスがあります。

サブスクが終わるとどうなるか

スーパーファンのサブスクリプションが更新されずに終わった場合、スーパーファン限定の特典はなくなります。
一方で、それまでに上げたファンクラブのレベルと、たまった親密度は残ります。
有料をやめたからといって、ファンクラブの積み重ねが消えるわけではありません。

料金について

スーパーファンの料金は、地域、通貨、プラットフォームの利用可能状況などによって異なる場合があります。
月ごとの定期課金が基本で、更新は該当する決済の方法を通じて行われます。
金額の目安は、月額9.99米ドル、またはお住まいの国の通貨での相当額です。
日本円の金額は、為替やアプリの表示で変わるので、実際の金額はアプリの購入画面に表示されたもので確かめてください。

配信者に入る収益の割合

スーパーファンの料金は、決済手数料を差し引いたあと、得られた収益の最大50%に相当する額を、TikTokがクリエイターに付与します。
地域・通貨などで変わります。
実際の金額は、アプリの報酬の画面で確かめてください。

あわせて読みたいTikTokのサブスク特典の設定|スーパーファンの特典を決める手順と注意

サブスクを使うための条件は何で決まるのか

机の上でノートパソコンを開き、公式ページの文章を指でなぞりながら確かめている20代の男性

「サブスクの条件」で多い疑問は、配信する側の条件(何人のフォロワーがいればできるのか)と、見る側の条件(誰でもなれるのか)です。
分かっていることを、表にしました。

知りたいこと答え
LIVEを配信できる条件フォロワーが1,000人以上(地域によって異なる場合があります)。
18歳以上であることも条件
ファンクラブに入る方法配信を見て、ハートミーギフトを送る
ファンクラブの状態を保つ条件クリエイターのLIVEから7日以内にポイントを得る
スーパーファンの料金月額9.99米ドル、またはお住まいの国の通貨での相当額。
地域・通貨・プラットフォームで違う場合がある、月ごとの定期課金
スーパーファンの料金のうち、クリエイターに入る割合決済手数料を差し引いたあと、得られた収益の最大50%に相当する額をTikTokが付与する。
地域・通貨などで変わる

スーパーファンを提供できるフォロワー数などは、決まった数字としては案内されていません。
検索で上位に出る記事の中には、フォロワー数の条件を具体的に書いているものもありますが、根拠のない数字はあくまで参考にとどめてください。

自分が使えるかは、アプリで確かめる
LIVEの機能は、地域やアカウントによって使えない場合があります。
サブスクやスーパーファンを自分のアカウントで使えるかどうかは、人から聞いた数字ではなく、アプリの画面に案内が出ているかで確かめるのが確実です。

TikTokのニュースルームに載っているLIVEサブスクリプションの条件

TikTokのニュースルームでは、LIVEサブスクリプションを提供できるクリエイターの条件として、次の4つが挙げられています。

  • LIVE配信の権限を持っていること
  • 合計の配信時間が1時間以上であること
  • 合計の配信日数が2日以上であること
  • コミュニティガイドラインを守っていること

視聴者がスーパーファンやサブスクリプションを購入するには、18歳以上である必要があります。
条件は見直されることがあるので、数字だけを覚えるより、アプリの画面で案内が出ているかを確かめるのが確実です。

LIVE以外の使いみちとして、LIVEサブスクリプションの登録者だけが見られるショート動画もあります。
登録者はコメント欄で交流でき、LIVEの外でもクリエイターを応援できます。

収益化の条件との関係

収益化機能を使うための資格は、年齢(18歳以上)、アカウントの状態とルールの遵守、誠実なエンゲージメント、地域ごとの利用可否です。
ダイヤモンドを得るには、LIVEを開始する資格があり、LIVEギフトを使える必要があります。

配信する側が、ファンクラブを育てるときの考え方

スマホを三脚に立てて配信しながら、視聴者のコメントに笑顔で返事をしている20代の女性

スーパーファンはファンクラブの上に成り立つので、まずファンクラブのメンバーが増え、続けて来てくれる状態をつくることが先になります。
配信する側にできる準備を、順に見ていきます。

7日以内にポイントを得られる配信の間隔にする

ファンクラブの状態は、クリエイターがLIVEを配信してから7日以内にポイントを得ないと、自動的に一時停止になります。
配信の間隔が空きすぎると、メンバーが気づかないうちに状態が止まってしまいます。
無理のない範囲で、週に1回以上は配信する日をつくると、メンバーが状態を保ちやすくなります。

ポイントになる行動を、配信の中で自然に出す

ファンポイントは「配信を見る」「コメントを投稿する」「ギフトを送る」ことでたまります。
コメントしやすい話題を用意したり、来てくれた人の名前を呼んだりして、コメントが生まれやすい場をつくることが、ポイントにつながります。
なお、ギフトを送るように頼むことには、TikTokのルールがあります。
視聴者の同情や義務感を利用して圧力をかけるようなやり方は、LIVE収益化ガイドラインで収益化の対象外になる例として挙げられています。

報酬ミッションにも関わる

視聴、「いいね」、コメント、ファンクラブメンバーの活動は、エンゲージメントのレベルに寄与する場合があります。
ファンクラブが活発なことは、報酬の評価にも関わりうる、ということです。

取り組みねらい理由
週に1回以上は配信するメンバーの状態の一時停止を防ぐファンクラブはLIVEから7日以内にポイントが必要
コメントしやすい話題を出すファンポイントの機会を増やすコメントでポイントがたまる
来た人の名前を呼ぶ「また来たい」と思われる空気をつくるコメントの返し方で、視聴者の体験が変わる
配信後にリプレイで振り返るコメントが増えた場面を見つけるリプレイは30日間、閲覧・ダウンロードできる

よくある失敗と、考え方の直し方

よくある失敗起きること直し方
スーパーファンの案内ばかり話す配信が宣伝のように聞こえて、コメントが減る案内は短く1回にとどめ、普段のやりとりの時間を増やす
配信の曜日や時間がばらばら来てくれた人が次にいつ会えるか分からず、足が遠のく曜日と時間帯をゆるく決めて、配信の最後に次回の予定を伝える
常連の人にだけ話しかける初めて来た人が入りにくい初見の人の名前を先に呼んで、今の話題を一言で説明する
ギフトやサブスクを頼む言い方になる視聴者に負担感を与え、ガイドライン上の問題にもなりうるお礼を伝えることに集中し、頼むのではなく「ありがとう」を言葉にする

ファンクラブを育てる近道はありません。
来てくれた人の名前を覚えて、前回の話の続きから始める。
そうした小さな積み重ねが、次も来たいという気持ちにつながります。

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視聴者がスーパーファンになる前に確かめること

ソファに座って、スマホの購入確認の画面をじっくり読んでいる20代の男性

見る側の人が読む場合に備えて、スーパーファンになる前の確認点をまとめます。
有料のサブスクリプションなので、勢いで決めず、次の点を見てから進めてください。

  1. 料金と期間を画面で見る。
    地域や通貨で違うことがあるので、購入画面に出た金額を確かめます
  2. 月ごとの定期課金であることを知る。
    月ごとの定期課金が基本です
  3. 更新される支払いの方法を確かめる。
    更新は該当する決済の方法を通じて行われます。
    解約や変更の手順は、支払いの方法ごとの画面で確かめます
  4. 18歳以上かどうか。
    LIVEでギフトを送受信できるのは18歳以上(韓国は19歳以上)です
  5. 家計の範囲で決める。
    LIVEの課金は、無理のない範囲を先に決めておきます

ギフトの予算を自分で決める
TikTokには、1日のギフト予算の上限を自分で設定でき、上限に達すると通知が届くしくみがあります。
使いすぎが心配な人は、この設定をオンにしておくと安心です。

やめたいときは、支払いに使った場所で止める

スーパーファンは、月ごとに自動で更新される定期課金です。
更新は、購入に使った決済の方法を通じて行われるので、やめるときも、その決済の方法の画面で手続きします。
次の更新日の前に済ませておくと、翌月分の請求を避けられます。

決済の方法やめる手順
iPhone(App Store)「設定」アプリで自分の名前をタップ → 「サブスクリプション」 → 対象を選ぶ → 「サブスクリプションをキャンセル」
Android(Google Play)Google Playの「定期購入」ページを開く → 対象を選ぶ → 「定期購入を解約」
上記以外購入のときに使った支払いの画面で確かめる

Google Playの案内では、解約しても、支払い済みの期間は引き続き使えます。
また、アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。
TikTokを消しただけで安心せず、上の手順で手続きしてください。

DUOの場合

明るい打ち合わせスペースで、マネージャーと配信の進め方を話している20代の女性

ファンクラブをどう育てるか。
配信の間隔をどう決めるか。
機能の使い方は、画面を見ただけでは分かりにくいところがあります。

ライバー事務所DUOは、TikTok LIVE専門の事務所で、TikTok LIVEの提携エージェンシーです。
代表は2020年から配信している現役のライバーで、マネージャーは全員ライバー経験者です。
配信を続けるコツや、ファンクラブとの付き合い方は、ライバー経験のあるマネージャーにLINEで相談できます。
質問だけでも送れます。

所属にあたって、登録料やレッスン料などの費用はかからず、ノルマも違約金もありません。
報酬はTikTokが定めたしくみで、TikTokからライバーに直接支払われ、DUOが報酬から差し引くことはありません。
契約書の内容は、面談で説明します。

DUOに所属すると、DUOから配信の権限が付与されるので、フォロワーが0人でも配信を始められます。
仕組みは面談で説明します。
応募は18歳以上の方が対象で、LINEから受け付けています。

よくある質問

Q. TikTokのサブスクは、誰でも始められますか?

フォロワー数などの提供条件は、決まった数字としては案内されていません。
そのため「誰でも始められる」とも「何人から」とも言えません。
自分のアカウントで使えるかは、アプリの画面で確かめてください。

Q. スーパーファンとファンクラブは別のものですか?

別の機能ですが、つながっています。
ファンクラブは、配信を見て参加するコミュニティです。
スーパーファンは、そのファンクラブの中で、有料のサブスクリプションによって得られる追加の特典つきのステータスです。

Q. スーパーファンをやめると、ファンクラブのレベルは消えますか?

スーパーファンのサブスクリプションが終わると、スーパーファン限定の特典はなくなります。
ただし、それまでのファンクラブレベルと、たまった親密度は残ります。

Q. スーパーファンの料金はいくらですか?

月額9.99米ドル、またはお住まいの国の通貨での相当額です。
地域、通貨、プラットフォームの利用可能状況で変わる場合があり、月ごとの定期課金が基本です。
日本円でいくらになるかは、アプリの購入画面で確かめてください。

Q. サブスクの収益は、配信者にどのくらい入りますか?

決済手数料を差し引いたあと、スーパーファンから得られた収益の最大50%に相当する額を、TikTokがクリエイターに付与します。
地域・通貨などで変わります。
自分の金額は、アプリの報酬の画面で確かめてください。

Q. 配信を始めたばかりでも、スーパーファンの案内をしたほうがいいですか?

まずは、ファンクラブのメンバーが増えて、同じ人が何度も来てくれる状態をつくることが先です。
案内そのものは、自分のアカウントで機能が使えると確かめてから、無理のない言い方で伝えれば十分です。
案内を増やすより、普段の配信の時間を大切にしたほうが、結果として続けて来てくれる人が増えます。

Q. スーパーファンの特典は、全員に同じように届きますか?

特典の内容は、ファンクラブレベルの上がり方、バッジ、限定ギフト、毎月のファンポイントなどです。
どの特典がどう反映されるかは、アプリの表示によって違う場合があります。
視聴者から質問されたときは、自分の画面で確かめて、分からないことは分からないと答えるほうが、信頼につながります。

Q. スーパーファンをやめたいときは、どうすればいいですか?

購入に使った決済の方法の画面で、定期購入を解約します。
iPhoneなら「設定」アプリの「サブスクリプション」、AndroidならGoogle Playの「定期購入」ページです。
アプリを消しても解約にはならないので、手続きを忘れないようにしてください。

Q. 解約したら、すぐにスーパーファンの特典が使えなくなりますか?

Google Playの案内では、解約しても支払い済みの期間は使えるとされています。
iPhoneなど、決済の方法によって細かい扱いが違うことがあるので、手続きの画面に出る期限の表示で確かめてください。
期限を過ぎて更新されなければ、スーパーファン限定の特典はなくなりますが、ファンクラブのレベルと親密度は残ります。

Q. 事務所に入るとサブスクを使えますか?

サブスクの機能そのものの提供は、TikTokの条件によります。
DUOに所属すると、DUOから配信の権限が付与されるので、フォロワーが0人でも配信を始められます。
サブスクの使い方も、ライバー経験のあるマネージャーに相談できます。

まとめ

  • TikTokの「サブスク」は、LIVE以外のサブスクリプションと、LIVE向けのスーパーファンの2つを指す
  • スーパーファンは、ファンクラブの中の有料ステータス。
    月ごとの定期課金が基本で、料金は地域などで変わる場合がある
  • スーパーファンの特典は、レベルアップの加速、ステータスの継続、限定バッジ・ギフト・毎月のファンポイント
  • 終了すると限定特典はなくなるが、ファンクラブのレベルと親密度は残る
  • 提供条件の数字(フォロワー数など)は決まって案内されていないので、自分のアプリで確かめる
  • 配信する側は、7日以内にポイントが入る配信の間隔と、コメントが生まれる場づくりが土台になる

DUOでは、機能の使い方や配信の続け方を、ライバー経験のあるマネージャーにLINEで相談できます。

ライバー事務所DUO 編集部

TikTok LIVE のライバー事務所DUOの編集部です。代表は2020年から配信を続ける現役のライバー、マネージャーも全員がライバー経験者です。配信の現場で実際に役立ったことをまとめています。

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