ライバー事務所の違約金とは？契約書で確かめる点と、法律⁠・⁠相談先の整理

「ライバー事務所に入って、やめたくなったら違約金を取られるの？」「契約書に違約金と書いてあるけれど、普通なの？」と、事務所を選ぶ前に不安になる人は多いと思います。
お金の話は聞きにくいので、確かめないまま契約してしまうことも少なくありません。

この記事では、違約金の意味と、公的機関が紹介した事例・法律の見方を整理します。
そのうえで、契約書で確かめる項目と、契約前に聞く質問、困ったときの相談先をまとめました。
個別の契約が有効かどうかは、契約の中身で変わります。
この記事は一般的な情報で、法律の助言ではありません。

ライバー事務所の「違約金」⁠とは？お金の言葉を整理する

違約金は、契約を破ったとき、または途中でやめるときに、あらかじめ決めた金額を支払う約束のことです。
ライバー事務所の契約では、次のような言葉が出てくることがあります。
名前が似ていても、意味が違うので、整理しておきます。

「違約金」と書かれていなくても、やめるときに「解約手数料」「残りの期間の所属費の一括請求」「初期費用の請求」といった形で、実質的に同じ負担が生じる契約もあります。
契約書を読むときは、言葉ではなく、やめたときにお金がいくらかかるかで確かめてください。

民法の考え方：違約金は「賠償額の予定」⁠と推定される

民法第420条では、次のように定められています。

• 当事者は、債務の不履行について、損害賠償の額を予定することができる。
• 賠償額の予定は、履行の請求や解除権の行使を妨げない。
• 違約金は、賠償額の予定と推定する。

つまり、法律は、契約で賠償額を決めておくこと自体は認めています。
そのため、違約金の定めがあること自体は、すぐ違法とは言えません。
金額や条件が不当に重い場合に、別の法律や裁判で問題になることがある、という整理になります。

相談事例から見る、トラブルになりやすい場面

国民生活センターは、2023年12月12日に「【20代要注意！】タレント・モデル契約のトラブル」を発表しています。
ライバー事務所に限った発表ではありませんが、所属や契約、費用で起きたトラブルとして、参考になる事例が載っています。

トラブルを防ぐポイントとして、国民生活センターは次のことを挙げています。

• 夢につけ込む勧誘に注意する。
  「合格」という言葉で気持ちを高め、有料のレッスンや契約を勧める業者がいる。
  レッスンを受けても、仕事や報酬に必ずつながるわけではない
• その場で契約しない。
  オーディションや面接の場で契約を迫られても、活動内容、サポート体制、費用の内訳をよく確認する。
  話が違うと感じたら、きっぱり断る
• 不安があれば早めに相談する。
  最寄りの消費生活センターなどに、消費者ホットライン「188」で相談できる

ここで大切なのは、トラブルの多くが「お金の説明があいまいなまま、その場で契約した」ことから始まっている点です。
違約金の有無だけでなく、費用の全体を、契約の前に紙で確かめることが、一番の予防になります。

法律の見方：違約金が重すぎるとき、やめたあとを縛られるとき

違約金に関わる主な決まりを整理します。
どれも「当てはまる場合がある」という整理で、自分の契約に当てはまるかは、契約の中身や立場で変わります。

どの決まりも、「違約金を取ってはいけない」という意味ではありません。
金額の根拠、説明のしかた、解約の手続きなどに、守るべきことがある、という整理です。

公正取引委員会の「注意」（2025年12月9日）

公正取引委員会は、2025年12月9日に、ライバー事務所を運営する事業者4社に対して「注意」を行いました。
4社は、所属ライバーとのマネジメント契約に、契約終了後の一定期間、次のうち全部または一部を禁止する規定を設けていました。

• ライブ配信活動を行うこと
• 他のライバー事務所とマネジメント契約を締結すること
• 自社と同種の事業を営むこと

公正取引委員会は、合理的な理由がないのに、ライバーの移籍や独立をけん制する目的で、これらの規定を設けていたと認定しています。
適用された条文は、独占禁止法第19条（不公正な取引方法の第12項または第14項）で、違反につながる「おそれ」があるとして、未然防止の観点から注意しています。
違反が成立したと認定する処分ではありません。
4社は、審査の過程で、規定の内容を見直す予定だと申し出ています。

契約書で確かめる項目

契約書を受け取ったら、次の項目を、一つずつ確かめてください。
書かれていない場合は、事務所の担当者に質問し、書面で答えをもらいます。

契約書の控えを、必ず受け取ってください。
電子契約の場合も、保存できる形でもらいます。
控えがないと、あとで相談するときに、何が書かれていたかを示せません。

契約書の読み方のコツ

1. 最初から最後まで、まず通して読む。
   その場で読み切れないときは、持ち帰る。
2. お金に関する言葉（費用・料金・違約金・賠償・手数料・割合）に、色を付ける。
3. 期間に関する言葉（更新・解除・予告・終了後）にも、別の色を付ける。
4. 意味が分からないところは、メモにして、事務所に質問する。
5. 答えを書面（メールやメッセージでも可）でもらい、契約書と一緒に保存する。
6. それでも不安なら、署名する前に、消費生活センターや弁護士に相談する。

契約前に聞く質問

面談で聞きにくいときは、質問を前もってメモしておきます。
誠実な事務所なら、お金の質問に、はっきり答えてくれるはずです。
答えにくそうにする、話をそらす、といった場合も、判断の材料になります。

18歳・19歳、学生の方は、保護者や信頼できる大人にも契約書を見せて、相談してください。
成人年齢が18歳になっても、契約の中身を一人で判断するのは大変です。

困ったときの相談先

契約する前、契約したあと、どちらでも相談できます。
公的な窓口を表にしました。

相談するときは、次のものを手元に用意してください。

• 契約書の控え（見つからなければ、事務所から受け取った書類、メッセージ）
• 事務所とのやり取りの記録（メール、LINE、メッセージの画面）
• 支払った費用の記録（振込の明細、領収書）
• いつ、誰に、どんな説明を受けたかのメモ

やめたいと伝える前に、相談しても構いません。
相手に伝える方法や、記録の残し方を、先に確認しておくと安心です。
やめるときの手順は、「ライバー事務所のやめ方」の記事で扱います。

違約金を請求されたときの動き方

やめると伝えたあとに、違約金や費用を請求されることがあります。
その場で払わず、次の順に進めてください。

1. 請求の内容を、書面かメッセージで出してもらう。金額、計算のしかた、根拠にする契約書の条項を、書いてもらいます。
2. 契約書の該当する条項を、そのまま読み、請求の内容と合っているか見比べる。
3. やり取りは、電話ではなく、記録が残る形にする。電話で話した内容は、あとで日時とともにメモします。
4. 払う前に、消費者ホットライン188、フリーランス・トラブル110番、法テラスなどに相談する。

金額が高い、計算の根拠が示されない、といった場合は、相談のときの大切な材料になります。
請求の書面や、支払いを急かすメッセージは、削除せずに残してください。

やめると伝えるときは、記録が残る形で

やめる意思を伝えるときは、契約書に書かれた方法と予告の期間にそって、メールや書面など、記録が残る形で伝えます。
伝えた日付と、相手の返事も、保存してください。
契約書に、やめる方法が書かれていないときは、先に事務所へ質問し、答えを書面で受け取ります。

DUOには、違約金がありません

ライバー事務所DUOは、TikTok LIVEの提携エージェンシーです。
所属ライバーは100人以上。
代表は2020年から配信を続ける現役のライバーで、マネージャーは全員ライバー経験者です。

DUOには、違約金がありません。
ノルマもなく、登録料やレッスン料などの費用もかかりません。
報酬はTikTokが定めた額がTikTokからライバーに直接支払われ、DUOが差し引くことはありません。
契約書の内容は面談で説明します。

応募は18歳以上で、LINEから連絡できます。
契約について聞きたいことは、質問だけでもLINEで送れます。

よくある質問

違約金がある事務所は、避けたほうがいいですか？

違約金があること自体で、良し悪しは決まりません。
金額や計算のしかたが書面で示されているか、やめたあとの活動まで縛られないか、説明が納得できるかを見てください。
説明があいまいなときは、見送る理由になります。

違約金の金額は、法律で決まっていますか？

ライバー事務所の契約に限った上限額は、とくに決まっていません。
消費者契約法第9条は、消費者契約について、平均的な損害額を超える部分を無効としています。
ただし、ライバーの契約がこれに当たるかは、契約の中身で判断が分かれうるので、窓口で確認してください。

契約書に書いてあれば、どんな違約金も払う必要がありますか？

書いてあれば必ず有効、とは限りません。
金額や条件が不当に重い場合、別の法律や裁判で問題になることがあります。
請求を受けたら、すぐに払わず、記録を持って相談してください。

やめたあとに、他の事務所へ移ることを禁止されることはありますか？

契約に、そう書かれている場合があります。
公正取引委員会は2025年12月9日に、そうした規定を設けていた事務所4社に「注意」を行っています。
契約書の「契約終了後」の項目を、必ず確認してください。

契約書がないのに、違約金を請求されました。

民法には、契約の成立には、法令に特別の定めがある場合を除き、書面の作成その他の方式は必要ない、という決まりがあります（第522条第2項）。
そのため、契約書がないことだけで、請求が根拠のないものになるとは言えません。
まず、どんな取り決めで、いくらを、いつ請求するのかを、書面で出してもらってください。
払う前に、受け取ったメッセージや、取り決めの内容がわかる記録を持って、消費者ホットライン188やフリーランス・トラブル110番に相談します。

口頭で「違約金はない」⁠と言われました。
契約書には何も書いていません。

口頭の説明は、あとから確かめにくくなります。
「違約金はない」と契約書に書いてもらうか、メールなど書面で受け取ってください。
書面にすることを渋る場合は、契約を見送ることも考えてください。

初期費用やレッスン料があるのは、おかしいですか？

費用があること自体が、すぐおかしいとは限りません。
ただ、「仕事を提供する」と誘って、仕事に必要だとして高額な費用を負担させる契約は、特定商取引法の業務提供誘引販売取引にあたる可能性があります。
当てはまる場合は、書面を受け取った日から20日以内のクーリング・オフができます。
費用が必須なのか、内訳はどうか、返金はあるのかを、契約前に確かめてください。

契約した直後でも、やめられますか？

契約の内容と、やめる方法によります。
契約書の「解除」「解約」の項目を確認し、不安があれば、消費者ホットライン188や弁護士などに相談してください。

相談すると、相手の事務所に知られますか？

窓口によって、取扱いは違います。
フリーランス・トラブル110番は、匿名でも相談できます。
相談の前に、各窓口の案内で、個人情報の扱いを確認してください。

18歳⁠・⁠19歳でも、契約を取り消せますか？

2022年4月に成年年齢が18歳になり、18歳・19歳は、未成年を理由に契約を取り消すことはできなくなりました。
だからこそ、契約前に、保護者や信頼できる大人に相談し、その場で決めないことが大切です。

事務所に入らず、ひとりで配信することもできますか？

できます。
TikTok LIVEの配信条件にも、事務所への所属は入っていません。
事務所に入るかどうかは、サポートの中身と、契約の条件で決めてください。

まとめ

• 違約金は、契約を途中でやめたときなどに支払う、あらかじめ決めた金額です。
  民法でも、賠償額を予定することは認められています。
• 国民生活センターの相談事例では、金額の説明がないまま、1年以内の解約に違約金がかかる、解約時に初期費用と所属費を請求された、といったトラブルが紹介されています。
• 契約書では、違約金の金額と計算、発生する場面、契約期間、やめるときの手続き、契約終了後の制限を確かめます。
• 公正取引委員会は2025年12月に、契約終了後の配信や移籍を制限する規定について、事務所4社に注意しています。
• その場で契約せず、持ち帰って読みます。
• 困ったときは、消費者ホットライン188、フリーランス・トラブル110番、法テラスなどの公的な窓口に相談できます。

DUOには、違約金はありません。
契約について確かめたいことは、質問だけでもLINEで送れます。